Разговор у окошка: tire uma senha, trouxe os documentos?, fica pronto na terça
Дорога, службы, врач · из курса «Португальский с нуля до A2», юнит 10
Внутри: таблица, 4 примера, подробное объяснение (Начало разговора; Реплики служащего; Ответ посетителя; Оплата и срок; Конец разговора), 6 упражнений для самопроверки и 8 вопросов для разговора.